ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Naďa Ulehlová – Fyziojoga
Ondrejovova 884/3
821 03 Bratislava – Ružinov
IČO: 51339200
E-mail: info@fyziojoga.sk

(ďalej len „prevádzkovateľ“)

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame iba osobné údaje nevyhnutné na poskytovanie služieb:

  • meno a priezvisko

  • e-mailová adresa

  • telefónne číslo

  • fakturačné údaje

  • údaje z kontaktných a objednávkových formulárov

  • platobné údaje (v rozsahu potrebnom na realizáciu platby)

  • technické údaje (IP adresa, údaje o zariadení, cookies)

3. Účely spracúvania, právny základ a doba uchovávania

a) Kontaktný formulár

  • Účel: odpoveď na dopyt

  • Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)

  • Doba uchovávania: max. 12 mesiacov

b) Objednávka služieb / kurzov

  • Účel: uzatvorenie a plnenie zmluvy

  • Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)

  • Doba uchovávania: počas trvania zmluvného vzťahu a následne 10 rokov

c) Platby (Stripe)

  • Účel: spracovanie platby

  • Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)

  • Poznámka: platobné údaje spracúva poskytovateľ platobnej brány, prevádzkovateľ k nim nemá prístup

  • Doba uchovávania: podľa zákonných povinností poskytovateľa platobných služieb

d) Účtovníctvo a daňové povinnosti

  • Účel: splnenie zákonných povinností

  • Právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)

  • Doba uchovávania: podľa osobitných právnych predpisov

e) Analytika a marketing (cookies)

  • Účel: meranie návštevnosti a marketing

  • Právny základ: súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)

  • Nástroje: Google Analytics, Meta Pixel

  • Doba uchovávania: podľa nastavení jednotlivých nástrojov

4. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené týmto príjemcom:

  • Google Ireland Limited (Google Analytics)

  • Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel)

  • Stripe Payments Europe Ltd. (platobná brána)

  • poskytovateľ webhostingu

  • poskytovateľ IT služieb

  • účtovník

5. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Niektoré nástroje (Google, Meta, Stripe) môžu prenášať osobné údaje do tretích krajín (najmä USA).

Prenos prebieha na základe:

  • rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework)
    alebo

  • štandardných zmluvných doložiek (SCC)

6. Cookies

Webová stránka používa cookies:

  • nevyhnutné cookies – zabezpečujú správne fungovanie webu

  • analytické cookies – Google Analytics

  • marketingové cookies – Meta Pixel

Analytické a marketingové cookies sa ukladajú iba na základe výslovného súhlasu, ktorý je možné kedykoľvek zmeniť prostredníctvom cookie lišty.

Podrobnosti sú uvedené v dokumente
„Zásady používania súborov cookies“.

7. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

  • na prístup k osobným údajom

  • na opravu údajov

  • na vymazanie („právo byť zabudnutý“)

  • na obmedzenie spracúvania

  • namietať proti spracúvaniu

  • na prenosnosť údajov

  • kedykoľvek odvolať súhlas

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom: info@fyziojoga.sk

8. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie nie je v súlade s GDPR, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12
820 07 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk

9. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady sú platné a účinné od 1.2.2026.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo dokument aktualizovať.